Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop der WormUp GmbH (nachfolgend „WormUp“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).

Die von WormUp gezeigten Zeichnungen, Abbildungen, Bilder, Musterkollektionen, Angaben, technischen Daten, Gewichts-, Mass- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich und Abweichungen zum Endprodukt können vorkommen. Produktänderungen bleiben vorbehalten.

Bestellung, Vertragsabschluss

Eine Bestellung gilt als Angebot an WormUp zum Abschluss eines Vertrages. Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung (bzw. Bestellbestätigung), die dokumentiert, dass die Bestellung bei WormUp eingegangen ist.

WormUp ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte.

Preise + Zahlungskonditionen

Die angegebenen Preise sind in CHF oder EUR und verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Der Versand wird gemäss Lieferfristen nach dem Zahlungseingang terminiert. 

 

Gutscheine und Rabatte

Gutscheine und Rabatt-Codes sind nicht mit anderen Coupons und Rabatt-Codes kummulierbar und sie gelten nicht für bereits rabattierte Produkte und Spezialangebote. Die Gültigkeitsdauer eines Gutschein-Codes wird jeweils bei der Ausgabe kommuniziert. Wird kein konkretes Verfallsdatum beim Gutschein oder Rabatt-Code angegeben, so ist er allerhöchstens 1 Jahr (365 Tage) nach Erhalt gültig. Sämtliche Gutscheine und Rabatt-Codes sind ausschliesslich auf www.wormup.ch gültig.

 

Lieferbedingungen, Lieferfristen, Lieferkosten

Generelle Lieferbedingungen

Nach Zahlungseingang wird die bestellte Ware gemäss im Onlineshop aufgeführten Lieferfristen verschickt. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern Kompostwürmer nicht an Packstationen.

Zeitliche Abweichungen sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind. Sind nicht alle Artikel sofort verfügbar liegt es im Ermessen von WormUp Teillieferungen zu machen.

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die Ihnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in unserer Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift massgeblich.

Im Zeitpunkt der Zustellung übernimmt die Kundschaft die Verantwortung für die gelieferte Ware, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurde.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an WormUp zurück, da eine Zustellung bei Ihnen nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht wirksam ausüben, wenn Sie den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten haben oder wenn Sie vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert waren, es sei denn, dass WormUp Ihnen die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

Ein allfälliger Lieferverzug berechtigt den Käufer oder die Käuferin nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag und auch nicht zu Schadenersatzforderungen gegenüber WormUp.

Lieferbedingungen von lebenden Produkten

Würmer sind lebende Produkte. Würmer vertragen Temperaturen über 25°C (z.B. im Briefkasten) oder Temperaturen unter 5°C schlecht. Um zu gewährleisten, dass die Würmer gesund und optimal ankommen, versenden wir nur bei Temperaturen zwischen 5° - 25° Celsius. Die Kompostwürmer werden ohne Ihre Angabe eines Wunschliefertermins zum idealen Versandzeitpunkt versendet.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie im Hochsommer und Winter am Tag der Lieferung anwesend sind oder jemand für Sie die Lieferung aus dem Briefkasten nimmt. Stellen Sie sicher, dass die Würmer am Tag der Ankunft ausgebracht oder allenfalls nur kurze Zeit kühl gelagert werden.

Lieferkosten

Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Ware und vom Bestimmungsland. Es gelten die im Online-Shop kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

 

Bezahlung

Welche Zahlungsart für welche Bestellung angeboten wird, bestimmt WormUp und ist beim Zahlungsprozess ersichtlich. Grundsätzlich kann die Bezahlung mit einer der nachfolgenden Zahlungsarten erfolgen: Kreditkarte (Master/Visa), TWINT, PostFinance Card / e-Finance oder per Rechnung. 

Sollten bei Zahlung aufgrund von Rückerstattungen offene Forderungen seitens der Kundschaft entstehen, erfolgt die Rückzahlung innert 30 Tagen auf das beim Kauf verwendete Konto. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware durch WormUp.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Rückgaberecht

Generelle Bestimmungen

Sie haben das Recht bei einem Einkauf ohne Rabatte, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäss den Bestimmungen dieses Abschnittes zu retournieren wenn Ihnen Ihre Bestellung nicht gefällt oder nicht passt. Auf alle Rabattverkäufe entfällt dieses Recht. Als Erhalt gilt das Datum der Zustellung beziehungsweise der ersten versuchten Zustellung.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung (gemäss Tabelle) und geben Sie uns den Grund für die Rücksendung an. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen. Die Ware ist in der Originalverpackung mit dem Lieferschein gemäss Tabelle zu senden:

Ort und Währung des Kaufes

Schweiz, in CHF

Europa, in EUR

Kontakt für Rücksendung

bestellung@wormup.ch

bestellungen@wormup.ch

Rücksendeadresse

WormUp GmbH

c/o studio Trachsler Hoffmann GmbH

Flurstrasse 56

8048 Zürich

Hartenfels Ceramics

Krugbäckerstrasse 14

56235 Ransbach-Baumbach

 

Alle retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt, wenn:

- Spuren des Gebrauches sichtbar sind.

- Das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird

 

Rückerstattung des Kaufpreises

Bei Rücksendungen wird lediglich der Kaufpreis ohne die ursprünglich angefallenen Versandkosten zurückerstattet. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt über denselben Zahlungsweg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat.

 

Gewährleistungen

Generelle Bestimmungen

WormUp verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert grundsätzlich Waren in einer guten Qualität.

 

Bei Mängeln an der gelieferten Ware ist WormUp berechtigt, diese nachzubessern oder neu zu liefern. Kann keine Nachbesserung oder Nachlieferung erbracht werden, kann der Kunde nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts Wandelung oder Minderung verlangen. Eine allfällige Rückvergütung erfolgt immer auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung erfolgt ist.

 

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, welche WormUp nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse sowie vergleichbare sonstige Ursachen.

Da wir eine sachgemässe Anwendung unserer Produkte in der Praxis nicht überwachen können, übernehmen wir lediglich die Haftung für gleichbleibende Qualität unserer Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung.

Der Kunde hat die Verwendbarkeit der Produkte in eigener Verantwortung zu prüfen.

Offensichtliche Mängel sind umgehend zu rügen, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen.

Veränderungen der Patina des Ton Wurmkomposters sind Teil des natürlichen Prozesses und stellen keinen Mangel dar.

Besondere Bestimmungen: Kompostwürmer als lebende Tiere

Unsere Würmer werden vor dem Versand auf Ihre Aktivität geprüft. Erhalten Sie aus irgendwelchen Gründen mindere Qualität, so rufen Sie uns bitte umgehend an. Bei verspäteter Meldung lehnen wir eine Ersatzforderung ab.

Stellen Sie sicher, dass die Würmer am Tag der Ankunft ausgebracht werden

Haftung

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt oder das Produktehaftpflichtgesetz Anwendung findet.

 

Bei sonstigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von uns.

 

Datenschutz

In Bezug auf den Datenschutz wird auf die Datenschutzrichtlinie von WormUp verwiesen.



Geistiges Eigentum

WormUp behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei WormUp aufzugeben.

 

Weiterverkauf

Der Weiterverkauf ist untersagt. Weiterverkauf ins Ausland ist untersagt, es sei denn, wir geben unsere ausdrückliche Zustimmung.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf Schweizer Recht. Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) sind ausgeschlossen. Erfüllungsort ist am Sitz von WormUp. Gerichtsstand ist Zürich.

 

Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGB Lücken enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen oder der Lücke gilt eine wirksame Bestimmung, welche dem von den Parteien gewollten wirtschaftlichen Ziel am nächsten kommt.

 

Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der im Online Shop von WormUp spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Im Übrigen behält sich WormUp jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.